“`html

التواصل الإيجابي مع الشرطة يقلل من نظريات المؤامرة والعنف أثناء التظاهرات

تضعف نظريات المؤامرة التي تستهدف الشرطة الثقة بين المواطنين وقوات الأمن، خاصة خلال الأحداث المتوترة مثل التظاهرات. أظهرت الأبحاث الحديثة أن التفاعلات الإيجابية، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، يمكن أن تخفف من هذه المعتقدات وتقلل من مخاطر العنف.

كشفت النتائج أن الأشخاص الذين لديهم اتصالات متكررة وإيجابية مع الشرطة يطورون إدراكًا متزايدًا للعدالة الإجرائية، أي الانطباع بأن الشرطة تتصرف بشكل عادل ومحترم. وهذا الثقة بدورها يقلل من الغضب تجاه قوات الأمن. وكلما قل الغضب وزادت الثقة، انخفض التمسك بنظريات المؤامرة المتعلقة بها. هذه المعتقدات، التي تغذيها عادة الشكوك والمشاعر، يمكن أن تبرر سلوكيات عدائية، مثل أعمال العنف أثناء التجمعات.

أكدت دراسة أولى هذه العلاقة: حيث أظهر المشاركون الذين أبلغوا عن تجارب إيجابية مع الشرطة انخفاضًا في نيات العنف تجاهها خلال محاكاة التظاهرات. بينما اختبرت تجربة ثانية تأثير مقاطع الفيديو القصيرة، التي يتم بثها على وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تصور تفاعلات طيبة بين الشرطة والمواطنين. وأظهر المشاركون المعرضون لهذه المحتويات ثقة متزايدة في العدالة الإجرائية وغضبًا أقل. وقد أدى هذه التغييرات النفسية بدورها إلى تقليل تمسكهم بنظريات المؤامرة ونياتهم في اللجوء إلى العنف.

تسلط هذه الاكتشافات الضوء على أهمية اللقاءات الإيجابية، سواء كانت حقيقية أو عبر وسائل الإعلام. فالاتصالات المباشرة ليست متاحة دائمًا للجميع، لكن وسائل الإعلام تقدم بديلاً فعالاً. يمكن لمقاطع الفيديو التي تظهر الشرطة وهي تتصرف بعدالة وإنسانية أن تعيد خلق فوائد التفاعلات وجهًا لوجه. فهي تعزز التعاطف وتقلل من التحيزات، حتى بدون اتصال مادي.

العدالة الإجرائية، مفهوم رئيسي في هذه العملية، تشير إلى الإدراك بأن القرارات تتخذ بشكل نزيه ومحترم. وعندما تُدرَك بأنها قوية، تعزز شرعية المؤسسة الشرطة وتقلل من جاذبية الروايات المؤامرة. وعلى العكس، فإن الغضب، العاطفة القوية المرتبطة بإدراك الظلم، يغذي هذه المعتقدات ويمكن أن يدفع إلى أعمال عدوانية. لذا، فإن الآليتين، المعرفية والعاطفية، لا يمكن فصلهما عن بعضهما.

التداعيات واضحة: زيادة فرص التواصل الإيجابي، سواء من خلال برامج مجتمعية أو منتديات عامة أو محتويات إعلامية، يمكن أن تحسن بشكل دائم العلاقات بين الشرطة والمواطنين. ويمكن أن تقلل هذه الجهود ليس فقط من التوترات أثناء التظاهرات، بل وتعزز التعاون في الحياة اليومية. وتظهر وسائل التواصل الاجتماعي، على وجه الخصوص، كأداة قوية لنشر صور إيجابية ومكافحة الصور النمطية السلبية.

لا يقتصر هذا النهج على الشرطة فقط. فقد أظهرت دراسات سابقة أن التواصل الإيجابي مع مجموعات أخرى غالبًا ما تواجه وصمًا، مثل الأقليات أو مجتمعات LGBTQ+، يقلل أيضًا من المعتقدات المؤامرة المتعلقة بها. وعندما يطبق هذا المبدأ في السياق الشرطي، يفتح آفاقًا ملموسة لتخفيف التوترات وبناء ثقة متبادلة.

“`

Références légales

Travail de référence

DOI : https://doi.org/10.1007/s11896-026-09826-1

Titre : Can Contact Improve Police–citizen Relations? Reducing Police Conspiracy Beliefs and Protest Violence

Revue : Journal of Police and Criminal Psychology

Éditeur : Springer Science and Business Media LLC

Auteurs : Daniel Jolley; Matthew King-Parker; Christina Conolly; Eleanor Farmer; Martha Seeney